{"id":647,"date":"2021-07-07T16:03:14","date_gmt":"2021-07-07T14:03:14","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.hec.uliege.be\/~bloghec\/?p=647"},"modified":"2021-07-07T16:03:14","modified_gmt":"2021-07-07T14:03:14","slug":"bienvenue-a-urbanpolis","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blogs.hec.uliege.be\/~bloghec\/index.php\/2021\/07\/07\/bienvenue-a-urbanpolis\/","title":{"rendered":"Bienvenue \u00e0 Urbanpolis !"},"content":{"rendered":"

Imaginez \u2026 Vous vivez \u00e0 Urbanpolis, une ville europ\u00e9enne d\u2019environ 500 000 habitants, au sein d\u2019un pays divis\u00e9 en plusieurs r\u00e9gions et qui conna\u00eet un climat politique instable. La ville jouit d\u2019une position g\u00e9ographique strat\u00e9gique\u00a0mais elle est confront\u00e9e \u00e0 des d\u00e9fis majeurs \u2026\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

Non, ce n\u2019est pas le d\u00e9but d\u2019un thriller, mais bien le th\u00e8me du cas con\u00e7u par deux professeurs de HEC Li\u00e8ge – Ecole de gestion de l\u2019Universit\u00e9 de Li\u00e8ge, Anne Chanteux,<\/strong> Charg\u00e9e de cours et Pr\u00e9sidente du D\u00e9partement Finance, Comptabilit\u00e9 et Droit et Grace Garrais<\/strong>, Assistante du D\u00e9partement.<\/span><\/p>\n

Ce cas a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9 et publi\u00e9 par la prestigieuse Centrale des Cas et M\u00e9dias P\u00e9dagogiques de Paris (CCMP). Il est con\u00e7u comme un jeu de r\u00f4les, les apprenants repr\u00e9sentent les membres du comit\u00e9 de direction de la ville. Ecouter les autres, respecter leur point de vue, \u00e9noncer clairement le sien, convaincre et aboutir \u00e0 un consensus sont les cl\u00e9s du jeu.<\/span><\/p>\n

Les objectifs p\u00e9dagogiques sont la construction d\u2019une grille d\u2019analyse et de r\u00e9flexion, la formulation d\u2019objectifs strat\u00e9giques\u00a0smart<\/em>, la construction d\u2019un Balanced Scorecard<\/em>. \u00ab\u00a0Un Balanced Scorecard\u00a0\u00bb pr\u00e9cise Anne Chanteux, \u00ab\u00a0peut \u00eatre d\u00e9fini comme un outil de management permettant de traduire la mission et la vision de l\u2019entreprise en un ensemble d\u2019objectifs inter-reli\u00e9s et d\u2019indicateurs qui y sont associ\u00e9s, le tout constituant ainsi un syst\u00e8me de pilotage de la performance\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n

Grace Garrais, quelle est votre d\u00e9finition d\u2019une \u00e9tude de cas ?\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

Une \u00e9tude de cas est une probl\u00e9matique tir\u00e9e d\u2019une ou plusieurs situations r\u00e9elles et menant \u00e0 <\/span>plusieurs solutions possibles. Cette m\u00e9thode rel\u00e8ve d\u2019une p\u00e9dagogie inductive et collaborative <\/span>pour un entra\u00eenement \u00e0 la d\u00e9cision et au management et est bas\u00e9e sur une dynamique de groupe. Les deux caract\u00e9ristiques de la m\u00e9thode des cas sont un travail en mini-groupe, d\u2019une part\u00a0; des discussions-d\u00e9bats en groupe \u00e9largi, d\u2019autre part\u00a0; le tout anim\u00e9 par l\u2019enseignant ou le formateur.<\/span><\/p>\n

Anne Chanteux, pourquoi avoir choisi la ville comme sujet de votre cas ?\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

La ville permet de traiter des probl\u00e9matiques multiples et transversales (mobilit\u00e9, s\u00e9curit\u00e9, environnement, culture, tourisme, logement, \u00e9conomie, technologie,\u2026). Les villes font face \u00e0 de nombreux d\u00e9fis et sont amen\u00e9es \u00e0 s\u2019adapter et \u00e0 \u00e9voluer continuellement. Nous avons choisi une ville g\u00e9n\u00e9rique europ\u00e9enne, situ\u00e9e dans le Chocbeerland, petit clin d\u2019\u0153il \u00e0 la Belgique, et non une ville belge. Nous pourrions m\u00eame dire que c\u2019est une ville internationale.<\/span><\/p>\n

Nos \u00e9tudiants sont souvent confront\u00e9s au cours de leurs \u00e9tudes aux probl\u00e9matiques du secteur priv\u00e9. Choisir une ville, et donc une organisation publique, du secteur non-marchand, c\u2019est leur ouvrir l\u2019esprit et leur permettre de transposer des outils de gestion du priv\u00e9 vers le public.<\/span><\/p>\n

Enfin, tout le monde sait ce qu\u2019est une ville\u00a0; il y a donc une facilit\u00e9 de personnification. Dans notre cas, chaque participant au sein d\u2019un groupe de 5 endosse une fonction sp\u00e9cifique\u00a0: directeur g\u00e9n\u00e9ral, directeur financier, DRH, directeur des infrastructures, directeur des affaires citoyennes,\u2026<\/span><\/p>\n

A qui s\u2019adresse votre cas\u00a0? <\/strong><\/span><\/p>\n

Ecrire un cas est un travail complexe et de longue haleine. Notre cas, \u00e9crit en fran\u00e7ais et en anglais, peut \u00eatre utilis\u00e9 non seulement pour nos \u00e9tudiants de master, en cours de jour ou en horaire d\u00e9cal\u00e9, mais aussi pour nos \u00e9tudiants internationaux. Je l\u2019ai d\u2019ailleurs d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 deux fois dans le cadre des programmes que nous dispensons \u00e0 l\u2019ESFAM, \u00e0 Sofia.<\/span><\/p>\n

Il peut \u00e9galement \u00eatre utile \u00e0 des cadres et dirigeants d\u2019entreprises, publiques ou priv\u00e9es. Nous avons consid\u00e9r\u00e9 la performance de mani\u00e8re globale et non pas uniquement sous un angle financier pour satisfaire des actionnaires. Notre cas peut ainsi servir \u00e0 am\u00e9liorer la prise de conscience de l\u2019importance de la transversalit\u00e9 et de la compl\u00e9mentarit\u00e9 entre aspects financiers et RH, desiderata des clients, etc. Il peut servir de support aussi bien \u00e0 une formation en strat\u00e9gie qu\u2019en contr\u00f4le de gestion.<\/span><\/p>\n

Pour HEC Li\u00e8ge, il s\u2019agit d\u2019une tr\u00e8s belle vitrine \u00e0 l\u2019international puisque, int\u00e9gr\u00e9 dans le catalogue de la CCMP, \u00ab\u00a0URBANPOLIS : Le Balanced Scorecard, outil de pilotage de la performance\u00a0\u00bb, va pouvoir \u00eatre utilis\u00e9 par les meilleures business schools \u00e0 travers le monde.<\/span><\/p>\n

Lien direct vers la fiche descriptive sur le portail de la CCCMP de Paris\u00a0: https:\/\/www.ccmp.fr\/collection-ccmp\/cas-urbanpolis-le-balanced-scorecard-outil-de-pilotage-de-la-performance<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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